Merca Fruver
La Visitación
1. Situación
Trabajamos con Mercafruver La Visitación en su punto cero: una marca que apenas comenzaba, con una imagen gráfica genérica y sin una identidad clara. Aunque el servicio era cercano y los productos de excelente calidad, no había un concepto que diferenciara a la marca en medio de un mercado tan competido.
2. Psicoanálisis
de marca
Al conocer a fondo la esencia del negocio, descubrimos que Mercafruver era mucho más que un supermercado. Era una casa de barrio, un punto de encuentro. No solo surtía frutas y verduras, también momentos cotidianos, conversaciones, cuidado y afecto. Desde nuestro enfoque psicológico, trabajamos en darle una personalidad coherente con lo que ya pasaba en su día a día.
3. Estrategia
Todos los supermercados están surtidos de mercancía, pero Mercafruver está surtido de algo más valioso: personas, emociones, detalles que no se ven pero que se sienten. Así nació el concepto “surtidos de…”, que se convirtió en el eje de toda su comunicación. A partir de ahí, desarrollamos campañas gráficas, contenidos digitales, mensajes de temporada y comunicación interna que hablan con sinceridad y cariño, como lo hace la marca en su experiencia real. Hoy, Mercafruver tiene una voz clara, coherente y entrañable que conecta con sus vecinos desde lo emocional.
